Фильтр " Как прошло знакомство перед ситтингом/няней"
КАК ПРОШЛО ЗНАКОМСТВО ПЕРЕД СИТТИНГОМ/НЯНЕЙ
1. Находим нужный фильтр в usedesk " Как прошло знакомство перед ситтингом/няней"
2. Чтобы зайти в тикет нужно нажать на его название
* Все тикеты которые выпадают создаются со статусом "новый"
О статусах тикетов можно прочитать тут: http://support.usedocs.com/article/12017
3. Перед началом работы в тиките необходимо поставить статус " в ожидании"
4. В тиките можно увидеть ссылку на заказ
5. Переходим по ссылке, смотрим какая услуга стояла в заказе, когда, и как зовут исполнителя
6. Звоним клиенту и спрашиваем как прошло знакомство
* Скрипт звонка клиенту: http://support.usedocs.com/article/11973
7. Выставляем счет
* как выставить счет и заполнить поля в usedesk можно прочитать тут: http://support.usedocs.com/article/11978